Notificaties

Notificaties zijn belangrijke berichten die u op de hoogte houden van verschillende gebeurtenissen of updates. Ze kunnen helpen om de gebruiker te betrekken en real-time informatie te verstrekken over relevante onderwerpen.

Browsernotificaties

Browsernotificaties zijn meldingen die verschijnen op het scherm van uw computer of mobiele apparaat, zelfs als de browser niet actief is. Ze zijn ontworpen om gebruikers snel te informeren over nieuwe updates, berichten of activiteiten.

  • Eisen: toestemming van de gebruiker is noodzakelijk.

WhatsApp Notificaties

  • Integratie: kan worden gekoppeld aan diverse platforms en services.

    Je kunt whatsapp koppelen op het mobiele nummer dat je al op de weorkspace gebruikt of als je een ander whatsapp nummer in gebruik hebt kun je dat ook koppelen. Je kunt dus meerdere nummers koppelen aan ons systeem

SMS Notificaties

SMS-notificaties zijn tekstberichten die naar het mobiele nummer van de gebruiker worden verzonden. Dit type notificatie is zeer effectief, vooral voor urgente of belangrijke updates.

  • Gebruik: voor bijvoorbeeld accountupdates, verificatiecodes.

Belangrijke Berichten

Dit zijn bijvoorbeeld meldingen over:

  • Afspraak verzoek van een klant (bel-afspraak)
  • Binnenkomende chat
  • Nieuwe functies of updates van diensten

Het is cruciaal om ervoor te zorgen dat je deze berichten leest

Hoe ervaar je onze helpdesk?